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【运营公告】关于劳动节期间放假及客服值班时间调整公告    发布时间         2019-04-22 13:58:20

尊敬的互贷网投资人:

劳动节即将来临,根据《国务院办公厅关于2019年部分节假日安排的通知》,互贷网2019年劳动节假日服务安排如下:

1、互贷网将于2019年5月1日至5月4日放假,共4天。 4月28日(周日)及5月5日(周日)正常上班。

2、放假期间提现业务:节前普通提现最后处理时间为:4月28日24:00之前。4月29日的提现申请将于4月30日处理,预计最晚到账时间为5月5日23:59。4月30日至5月4日的提现申请将于5月5日统一处理,预计最晚到账时间为5月6日23:59。极速提现功能正常使用,不受影响。请有提现需求的会员提前做好准备。

3、放假期间,网站注册、在线充值、投标功能正常运行。5月1日(周三)在线客服、客服电话将暂停服务,5月2日至5月4日正常提供客服服务,服务时间为9:00-18:00。

4、放假期间,原互贷商城每周三的话费暂停上线。

5、互贷网将于5月5日起恢复正常工作,假期期间您有任何问题可发送邮件至:service@hudai.com。

客服服务时间调整:

1、自2019年5月1日起客服值班时间调整为:周一至周五:9:00-21:00 ; 周六周日及法定节假日:9:00-18:00。

2、非工作期间您有任何疑问可在线留言或发送客服服务邮箱:service@hudai.com。客服将在次工作日第一时间回复处理。

 

互贷网

2019年4月25日


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